FAQ
Q.
チケット購入方法、キャンセル、変更、QRコードについて
A.

詳しくはチケット・ページをご覧ください。

Q.
領収書を発行したい
A.

チケット購入ページ上部にある「領収書発行」から発行いただけます。
宛名変更や手書き等ご希望の場合はご来場当日、旧厚生センター会場チケット窓口にご相談ください。

Q.
事前予約しないでの当日の直接来場は可能ですか?
A.

京都中央信用金庫 旧厚生センター会場のチケット窓口にて、当日券をお求めください。

京都新聞地下1階会場では販売を行っておりません。
オンラインでご購入または当日券を京都中央信用金庫 旧厚生センター会場にてご購入の上お越しください。

Q.
グッズはネットで購入も可能ですか?
A.

本展のグッズ販売は会場内ショップでの限定販売となります。ショップは京都中央信用金庫 旧厚生センター会場にございます。
また、環境配慮の観点から手提げ袋などのご用意はしておりません、予めご了承くださいませ。

Q.
障碍者割引はありますか
A.

「障害者手帳」(身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳)をご提示のご本人さまとご同伴者1名さまは、大学生と同料金でのご案内となります。
事前予約の際は大学生料金でご購入いただき、
ご来場時には手帳のご提示をお願いいたします。

Q.
子供連れですが、入場できますか?
A.

小学生以下のお子様は無料でご案内しております。ただし、展示作品の特性から静寂な空間、音響を楽しむ空間へのご配慮をすべてのお客様にご協力お願いしております。
お子様の行動、発声などには過敏にならない程度でご配慮いただけますようお願いいたします。

Q.
展覧会の入場後の出入りは自由でしょうか?
A.

一度退館されたら、再入場はできませんので、予めご了承ください。

Q.
会場内の飲食は可能ですか?
A.

展示室内以外のスペースにて、お飲み物のみ可能です。アルコール類は禁止とさせて頂いております。また、会場内での販売はございませんので、ご了承ください。

Q.
コインロッカー(クローク)はありますか?また喫煙所はありますか?
A.

手荷物を預ける設備はございません。スーツケースなど大きいお荷物は近隣のコインロッカー等をご利用ください。また、喫煙所もございません。

Q.
会場内は撮影可能でしょうか?
A.

作品の特性上、シャッター音とフラッシュは禁止となります。
周囲のお客様に充分ご配慮いただき、ご撮影ください。

Q.
展覧会とライヴのチケットは別となりますか?
A.

展覧会とライヴのチケットは別料金での販売となります。チケット・ページよりそれぞれのメニューを選択してご購入ください。

Q.
取材をしたいのですが、手続きを教えてほしい。
A.

詳細内容をCONTACTへご連絡ください。 info@ambientkyoto.com